Macintoshパソコンとの無線接続で、速度が遅い/通信が途切れます（WZR2-G300N、WZR2-G300NM）
Q&A番号BUF16651 更新日2008/04/11
【No.122286】

Macintoshパソコンとの無線接続で、速度が遅い/通信が途切れます（WZR2-G300N、WZR2-G300NM）

【詳細】
Macintoshパソコンと無線接続をしていますが、速度が遅く、
通信が途切れることがあります。対策方法を教えてください。

【対象製品】
WZR2-G300N、WZR2-G300NM

【環境】
Macintoshパソコン（Mac OS X）

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【No.122287】

以下の対策を行い、症状が改善されるかをご確認ください。

【対策１】暗号化方式の確認
【対策２】無線拡張設定（Aggregation）の変更
【対策３】無線チャンネルの変更
【対策４】ファームウェアの更新
【対策５】倍速設定の確認
【対策６】マルチキャスト制御（Snooping 機能）の変更
【対策７】ドライバの更新
【対策８】Multicast Rate の変更






【対策１】暗号化方式の確認



　無線親機の暗号化方式が「WPA-PSK(AES)」もしくは「暗号化を行わない」に
　設定されているかを確認します。「WPA-PSK(AES)」や「暗号化を行わない」
　以外が設定されている場合、無線接続ができなくなる場合があります。


　●暗号化方式の確認

　１．無線親機の設定画面を表示します。設定画面の表示方法はこちら

　２．画面上部の[ステータス]をクリックします。

　３．「システム情報」内の「無線(802.11g)」の値が、以下いずれかの
　　　表示であることを確認します。

　　　・「認証方式」が「WPA-PSK」、「暗号化」が「AES」
　　　・「認証方式」が「認証を行わない」、「暗号化」が「暗号化を行わない」

　　　WPA-PSK(AES)

　　　暗号化を行わない


　暗号化方式が上記どちらかの表示の場合、確認作業は完了です。
　【対策２】を行ってください。　　　
　　　
　暗号化方式が上記の表示でない場合、以下「暗号化方式の変更と再接続」
　手順で、無線親機の暗号化方式を「WPA-PSK(AES)」へ変更し、再接続を
　行ってください。


　●暗号化方式の変更と再接続

　１．画面上部の[TOP]をクリックします。

　２．[無線の暗号化を設定する]をクリックします。

　３．[WPA-PSK(AES)]をクリックします。　

　４．「WPA-PSK(事前共有キー)」に8〜63文字の半角英数字または記号で任意の
　　　暗号化キーを入力し、[設定]をクリックします。

　５．「暗号化設定の確認」画面でも、[設定]をクリックします。

　６．Macintoshパソコンから無線親機に再接続します。無線接続の方法はこちら

　　　※すべての無線接続機器が、いったん無線親機に接続できなくなります。
　　　　暗号化方式の設定後、無線接続機器を無線親機に再接続してください。


　症状が改善されたら、対策は完了です。改善されない場合は【対策２】を
　行ってください。　　　


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【対策２】無線拡張設定（Aggregation）の変更



　WZR2-G300N・WZR2-G300NMのファームウェア Ver.1.50のみ、無線拡張設定
　（Aggregation）の変更が可能です。

　１．無線親機の設定画面を表示します。設定画面の表示方法はこちら

　２．画面上部の[無線設定]をクリックします。

　３．[拡張(11g)]をクリックします。

　４．「Aggregation」の値を、「A-MPDU」へ変更し、[設定]をクリックします。


　症状が改善されたら、対策は完了です。改善されない場合は【対策３】を
　行ってください。


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【対策３】無線チャンネルの変更



　１．無線親機の設定画面を表示します。設定画面の表示方法はこちら

　２．[無線設定]をクリックします。

　３．[基本(11g)]をクリックします。

　４．[無線チャンネル］の値を、現在のチャンネルから5チャンネル以上
　　　離したチャンネルへ変更し、[設定]をクリックします。

　　　※現在のチャンネルが「自動」であれば、11チャンネル・6チャンネル・
　　　　1チャンネルに変更し、一番電波状態の良いチャンネルを使用します。　

　　　無線チャンネル


　　　※無線LANパソコンから設定を行っている場合、エアステーションとの
　　　　接続が一時的に切断され、通信できなくなります。しばらくすると、
　　　　自動的にエアステーションに接続され、通信できるようになります。

　　　※無線チャンネル変更時の参考情報（多チャンネル機能について）はこちら


　症状が改善されたら、対策は完了です。改善されない場合は【対策４】を
　行ってください。


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【対策４】ファームウェアの更新



　ファームウェアのダウンロードはこちら

　Macintoshパソコンから更新を行う場合は「for Macintosh」を、
　Windowsパソコンから更新を行う場合は「for Windows」をお選びください。

　ファームウェア更新方法については、解凍後の「Readme.txt」ファイルを
　ご参照ください。


　症状が改善されたら、対策は完了です。改善されない場合は【対策５】を
　行ってください。


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【対策５】倍速設定の確認



  MacintoshパソコンのAirMacが無線規格Draft11nに対応している場合、
　無線親機の倍速設定をご確認ください。

　１．無線親機の設定画面を表示します。設定画面の表示方法はこちら

　２．[無線設定]をクリックします。

　３．[基本(11g)]をクリックします。

　４．「802.11g」の「倍速モード」の帯域が、「40MHz」であることを
　　　確認します。

　　　倍速設定


　５．「倍速モード」の帯域が「40MHz」でない場合は、「40MHz」へ
　　　変更し[設定]をクリックします。


　症状が改善されたら、対策は完了です。改善されない場合は【対策６】を
　行ってください。


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【対策６】マルチキャスト制御（Snooping 機能）の変更



  WZR2-G300N・WZR2-G300NMのファームウェア Ver.1.51以降より
　マルチキャスト制御（Snooping 機能）を搭載しております。
　この機能を使用しない設定にすることで、症状が改善される場合があります。

　１．無線親機の設定画面を表示します。設定画面の表示方法はこちら

　２．[無線設定]をクリックします。

　３．[マルチキャスト制御]をクリックします。

　４．「Snooping 機能」の「使用する」にチェックが入っている場合、
　　　チェックを外し、[設定]をクリックします。

　　　マルチキャスト制御機能


　症状が改善されたら、対策は完了です。改善されない場合は【対策７】を
　行ってください。


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【対策７】ドライバの更新



　OS標準のアップデータにて、バージョンアップを行うことで
　AirMac（無線子機）のドライバが更新され、症状が改善される
　場合があります。

　※以前OSのアップデート（Ver.10.5.1からVer.10.5.2）を行う
　　ことで症状が改善した事例があります。
　

　症状が改善されたら、対策は完了です。改善されない場合は【対策８】を
　ご確認ください。


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【対策８】Multicast Rate の変更



　無線親機の他に、マルチキャスト通信を行う機器※がある場合、
　Multicast Rate（マルチキャストレート）の値を変更していただくことで
　症状が改善される場合があります。

　　　※例　オンデマンドTVを視聴する機器など。

　１．無線親機の設定画面を表示します。設定画面の表示方法はこちら

　２．[ブロードバンド放送を使う]をクリックします。

　３．「Multicast Rate」の「802.11g」の値を「24Mbps」へ変更し、
　　　[設定]をクリックします。
　
　　　※「Multicast Rate」の値は、24Mbpsに設定することを推奨しますが、
　　　　「24Mbps」に設定しても症状が改善されない場合は、設定値を
　　　　「18Mbps」または「36Mbps」への変更をお試しください。

　　　※「Multicast Rate」の値を下げると、通信速度は遅くなりますが、
　　　　通信距離は改善されます。（例.18Mbps）
　　　　逆に「Multicast Rate」の値を上げると、通信距離は短くなりますが、
　　　　通信速度は速くなります。（例.36Mbps）

　「Multicast Rate」の値を変更することで、電波状態が悪くなる、通信速度が
　遅くなる場合はMulticast Rateの値を「24Mbps」に設定し、無線親機の近くに
　設置することをお勧めします。


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【バッファロー対象製品】
[製品]WZR2-G300N
[製品]WZR2-G300NM
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