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カレラ

Webアクセス機能でiPhoneにログインできない

カレラさん

質問番号 134711 投稿日時 09年02月17日 09時21分 回答数 5

先週LS-WH2.0TGL/R1を購入しましたがWebアクセス機能でiPhoneからログインできません。
パソコンからは接続できました。
共有フォルダーは制限無しHTTPSも無効にしてありますが、ローカルアドレスからの接続も同じ現象です。
User is not allowed access to this shareと表示されログインできません。
iPhoneのVerは2.21です。
LS-WH2.0TGL/R1のファームVer3.09です。
BUFFALO製品名：LS-WH2.0TGL/R1
PCメーカー：DELL
PC型番：XPS M1210
OS：XP Home
ソフトウェア名：
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えむに

Webアクセス機能でiPhoneにログインできない

えむにさん

回答番号 134811 ( Re：134711 ) 投稿日時 09年02月20日 10時48分

パソコンからできたというのは、インターネットカフェなど別のネットワークからのアクセスですか？
同一のネットワークからのwebアクセスのみしかできない場合は、ルータの設定が完了していない可能性があります
webアクセスのQAを参照してみてください

http://192.168.202.201/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF16038

http://192.168.202.201/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF17034
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カレラ

Webアクセス機能でiPhoneにログインできない

カレラさん

回答番号 134825 ( Re：134811 ) 投稿日時 09年02月20日 15時23分

えむにさんありがとうございます。

パソコンでは外部環境からグローバルアドレスでWEBアクセス出来ております。

iPhoneも家庭内LANを使わず、3Gネットワークと外部インターネット環境からでも同じ現象でアクセス出来ませんでした。

iPhpneで内部アドレス環境http://192.168.0.***:9000/で見れないのがそもそも変ですね！

iPhoneで外部からアクセスなどと箱にうたい文句書いてある割には、マニュアルにはiPhoneに関する解説が一切書いてないですね。
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masan

Webアクセス機能でiPhoneにログインできない

masanさん

回答番号 134830 ( Re：134825 ) 投稿日時 09年02月20日 17時55分

はじめまして！
機種は異なりますが、私も昨日LS-XH1.0TLを購入して早速WEBアクセスを設定したところ、iPod touchからだと同様のエラーのためアクセスを拒否されてしまいます。

ファームウェアの情報を調べてみると、この機種の場合、1/26に公開された新ファームを導入すると、iPhone3GからのWebアクセス機能が正常に動作しない現象が発生することを確認しているとのこと。LS-WH2.0TGL/R1の場合もたぶん同じでしょう。

現在鋭意対応中とのことなので、しばらく様子見ですね。
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カレラ

Webアクセス機能でiPhoneにログインできない

カレラさん

回答番号 134850 ( Re：134830 ) 投稿日時 09年02月21日 13時51分

masanさんありがとうございます。

私もiPhoneのOSのバージョンアップによるiPhoneSafariとの関係だと考えていました。

BUFFALOさんからのサポート情報はまったく有りませんね！
iPhoneで外部からのアクセス機能が有るので、この製品を買ったのですが、BUFFALOさんの公式WEBサイトでの対応状況を発表してないのが残念です。

まあ、もっともiPhoneでのセキュリティーログインが出来ない為、公開フォルダーしかアクセス出来ないのも問題ですが・・・
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カレラ

Webアクセス機能でiPhoneにログインできない

カレラさん

回答番号 134939 ( Re：134711 ) 投稿日時 09年02月23日 22時41分

シリーズファームウェア アップデータページにいつの間にかこっそり【制限事項】として書いてますね！！
質問にも答えてくれないし、TOPページに載せてくれなければ解りませんよBUFFALOさん。

http://buffalo.jp/download/driver/hd/ls-whgl_lnavi-fw.html
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【制限事項】
　ファームウェアをVer.3.09へアップデートすると、iPhone3Gからの
　Webアクセス機能が正常に動作しない現象が発生することを確認しています。

　現在、上記の現象について原因の調査・究明を早急に進めております。
　原因を特定し、修正の準備が整い次第、ホームページで修正された
　バージョンを発表予定です。
　ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
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