検索
miてっちゃん

skypeで通信をクリックすると数秒後にpcがフリーズする。

miてっちゃんさん

質問番号 133081 投稿日時 09年01月04日 14時27分 回答数 3

skypeのソフトをインストールしました。
登録は完了したようですが,テスト通信で通信をクリックすると女性の声が聞こえ数秒後にフリーズしてしまいます。
カーソルもキーボタンも作動しません。電源オフの強制終了しかできません。
どなたか原因と解消方法をお教えください。
 またMSNexplorerの登録を促す画面が出てきますが,内容が英文のためさっぱり分かりません。ここに登録しなければ行けないのでしょうか?
 よろしくお願いします。
BUFFALO製品名:webカメラ
PCメーカー:NEC
PC型番:lavieLL550/6
OS:windosXP
ソフトウェア名:
Btn_thend_after
お役立
くーか

skypeで通信をクリックすると数秒後にpcがフリーズする。

くーかさん

回答番号 133083 ( Re:133081 ) 投稿日時 09年01月04日 14時59分

はじめまして!よろしくお願いします。

Skypeのテスト通信した後、PCがフリーズはかなりつらいですね・・・。

システム要件を確認した所「音声およびビデオ通話には、1GHz以上のプロセッサ、256MB以上のRAM、そしてもちろんWebカメラが付いたコンピュータが必要。」とあります。
ただ、恐らくスペックが足りないって事はないですよね?
とすると、試すとすれば、Skypeのサイトから新しいバージョンのSkypeをインストールしてみてどうか?と言った所でしょうか?
ちなみにMSNエクスプローラーの登録はSkypeを入れたからといって出てくる物ではないと思いますよ。(という事は登録しなくてもいいはずです)

がんばってください!
お役立
miてっちゃん

skypeで通信をクリックすると数秒後にpcがフリーズする。

miてっちゃんさん

回答番号 133102 ( Re:133081 ) 投稿日時 09年01月04日 19時18分

くーかさんご回答ありがとうございます。
外出しておりお返事が遅くなりました。
スペックが足りないとはメモリー不足と言うことでしょうか?
小生57歳ですので,横文字やらPC用語がちんぷんかんぷんで…。
メモリー不足のときはインストール時にメモリー不足と表示されると思っていますが何も表示されないので大丈夫だと思います。あとはご教示の有りました,Skypeを別のSkypeからもう一度インストールし直ししてみます。
お役立
miてっちゃん

skypeで通信をクリックすると数秒後にpcがフリーズする。

miてっちゃんさん

回答番号 133376 ( Re:133081 ) 投稿日時 09年01月11日 11時19分

色々と試してみて解決しました。
初めてだったのでSkypeのバージョンが,3.8でダウンロードされていました。これが原因だったようで旧バージョン2.5をダウンロードして試した結果カメラも音声も正常に作動しています。
ありがとうございました。
お役立