検索
HV-MAXX

(自己解決)Webカメラ入れたら、インターネットできない!

HV-MAXXさん

質問番号 100061 投稿日時 07年07月05日 15時33分 回答数 4

ウエブカメラ買ってインストールして、ちゃんと動くようになったんですが
ふと気づいたら、インターネットできなくなっちゃってました。

ウエブカメラを入れる前はちゃんとできてたんです。何だろうなと思って
調べてみたら、「ソースネクスト　ウイルスセキュリティ」が入れてある状態で
ウエブカメラをインストしたら、インターネットできなくなっちゃいました。

ウエブカメラとウイルスセキュリティ、どっちも一旦削除して、最初にウエブカメラを
インストール、動くのを確認しました。

それから、ウイルスセキュリティを入れたら、ちゃんとインターネットできました。

ぼくは、何かソフトや周辺機器を入れる前に、ウイルスセキュリティを削除して
から行うようにしたら、インストールできないとか、うまく動かないとか、
トラブルが減った気がしますよ。

BUFFALO製品名：　BWC-35H01
PCメーカー： お手製
PC型番：　ないっす
OS：　XP
ソフトウェア名：
Btn_thend_after
お役立
探偵マーロウ

(自己解決)Webカメラ入れたら、インターネットできない!

探偵マーロウさん

回答番号 100064 ( Re：100061 ) 投稿日時 07年07月05日 15時51分

ウイルスソフトを削除してから、周辺機器の設置・インストール。
確かに面倒かもしれないけど、後の事を考えると有効でしょうね。
後で、グチャグチャになるともっと面倒だし・・・。
自分も参考にしてみます。
お役立
あいこ

(自己解決)Webカメラ入れたら、インターネットできない!

あいこさん

回答番号 100066 ( Re：100061 ) 投稿日時 07年07月05日 16時01分

セキュリティソフトは重要なようですね。

私も今後トラブルが起こったときは
セキュリティソフトを疑ってみようかな・・・
お役立
もこもこ

(自己解決)Webカメラ入れたら、インターネットできない!

もこもこさん

回答番号 100068 ( Re：100061 ) 投稿日時 07年07月05日 21時38分

こちらに各ウィルスソフトのファイアウォール機能を停止する方法があるのですが
↓
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF6769

コレを見ると、ソースネクスト社のウィルスソフトだけは一度アンインストールするように書いてありますねー。
ソースネクスト社のウィルスソフトはちょっと特殊なのかもしれません。
お役立
HV-MAXX

(自己解決)Webカメラ入れたら、インターネットできない!

HV-MAXXさん

回答番号 100624 ( Re：100068 ) 投稿日時 07年07月26日 10時19分

無用なトラブルを避けるためにも、一時停止(または、アンインストール)が大事ですね。

あと、設定完了後、セキュリティソフトの動作を元に戻すことも大事と思われます。
お役立